Alle Regelungen zu Buchung, Stornierung, Leistungen und Haftung bei Monteurwohnung Deutschland.
Unsere Vertragsbedingungen
AGB für Firmenkunden / Unterkunftsnutzer
(Bereitstellung von Monteurunterkünften)
0. Begriffsbestimmungen
0.1 „Kunde" im Sinne dieser AGB ist das buchende Unternehmen bzw. der jeweilige Vertragspartner von Monteurwohnung-Deutschland.
0.2 „Untergebrachte Personen" sind Mitarbeiter, Monteure oder sonstige durch den Kunden in der Unterkunft untergebrachte Personen.
0.3 „Unterkunft" umfasst sämtliche Wohnungen, Zimmer oder sonstige Unterbringungsmöglichkeiten, die durch Monteurwohnung-Deutschland bereitgestellt werden.
0.4 Mitteilungen, Buchungen, Verlängerungen, Reklamationen oder Stornierungen können in Textform erfolgen. Hierzu zählen insbesondere E-Mail, WhatsApp oder sonstige digitale Kommunikationswege.
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Monteurwohnung-Deutschland und Firmenkunden über die zeitweise Bereitstellung von Monteurunterkünften, Wohnungen und Zimmern für Mitarbeiter, Monteure oder sonstige untergebrachte Personen.
1.2 Monteurwohnung-Deutschland tritt gegenüber dem Kunden als Unterkunftsanbieter und Bereitsteller der Unterkunft auf.
1.3 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn diese ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
1.4 Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Siegburg.
2. Vertragsschluss
2.1 Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung, Rechnungsstellung oder Bereitstellung der Unterkunft zustande.
2.2 Vertragspartner sind Monteurwohnung-Deutschland und der buchende Kunde.
2.3 Der Kunde haftet für sämtliche durch seine Mitarbeiter, Monteure oder sonstige untergebrachte Personen verursachten Schäden.
3. Leistungen und Zahlung
3.1 Monteurwohnung-Deutschland verpflichtet sich, die gebuchte Unterkunft für den vereinbarten Zeitraum bereitzustellen.
3.2 Der Kunde verpflichtet sich zur vollständigen Zahlung des vereinbarten Gesamtpreises.
3.3 Rechnungen sind sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
3.3.1 Einwendungen gegen Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Zugang der Rechnung in Textform mitzuteilen. Danach gilt die Rechnung als anerkannt, sofern keine offensichtlichen Fehler vorliegen.
3.3.2 Bei Zahlungsverzug ist Monteurwohnung-Deutschland berechtigt, Mahngebühren, Verzugszinsen sowie Kosten der Rechtsverfolgung geltend zu machen.
3.3.3 Monteurwohnung-Deutschland ist berechtigt, offene Forderungen an Inkassounternehmen oder Rechtsanwälte zur Durchsetzung zu übergeben.
3.4 Monteurwohnung-Deutschland ist berechtigt, Vorauszahlungen oder Sicherheitsleistungen zu verlangen.
3.5 Bei Zahlungsverzug ist Monteurwohnung-Deutschland berechtigt, weitere Leistungen oder Verlängerungen abzulehnen.
4. Stornierung und vorzeitige Abreise
4.1 Stornierungen bedürfen der Schriftform.
4.2 Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:
4.3 Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung.
4.5 Monteurwohnung-Deutschland bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein höherer Schaden entstanden ist. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
5. Anreise, Abreise und Nutzung
5.0 Eine Verlängerung des Aufenthalts ist ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Bestätigung durch Monteurwohnung-Deutschland möglich. Jede Verlängerung gilt als eigenständige neue Buchung.
5.0.1 Monteurwohnung-Deutschland ist berechtigt, Sicherheitsleistungen oder Kautionen zu verlangen.
5.0.2 Zusätzliche Personen oder Besucher dürfen nur nach vorheriger Zustimmung in Textform von Monteurwohnung-Deutschland in der Unterkunft untergebracht werden.
5.0.2.1 Bilder, Inserate und Darstellungen der Unterkunft dienen der allgemeinen Beschreibung der Unterkunft. Geringfügige Abweichungen hinsichtlich Einrichtung, Dekoration, Ausstattung oder Möblierung stellen keinen Mangel dar, sofern die Unterkunft insgesamt vertragsgemäß nutzbar bleibt.
5.0.3 Der Kunde haftet für den Verlust von Schlüsseln, Transpondern oder sonstigen Zugangsmitteln zur Unterkunft.
5.0.4 Entstehende Kosten, insbesondere für:
sind vom Kunden vollständig zu tragen, soweit der Verlust durch den Kunden, dessen Mitarbeiter oder sonstige untergebrachte Personen verursacht wurde.
5.1 Die Unterkunft steht am Anreisetag ab 17:00 Uhr zur Verfügung.
5.2 Die Unterkunft ist am Abreisetag spätestens bis 09:00 Uhr vollständig geräumt zu übergeben.
5.3 Bei verspäteter Räumung können zusätzliche Kosten entstehen.
5.4 Die Unterkunft ist besenrein zu hinterlassen.
5.5 Müll ist vollständig zu entsorgen.
5.6 Geschirr ist gespült zurückzustellen.
5.7 Rauchen innerhalb der Unterkunft ist untersagt.
5.8 Haustiere sind nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung erlaubt.
6. Verhaltenspflichten
6.0 Jegliche illegale Nutzung der Unterkunft ist untersagt. Hierzu zählen insbesondere:
6.0.1 Bei erheblichen Verstößen gegen die Hausordnung oder gegen gesetzliche Vorschriften ist Monteurwohnung-Deutschland nach vorheriger Abmahnung berechtigt, die Unterbringung fristlos zu beenden. Eine vorherige Abmahnung ist entbehrlich, wenn aufgrund der Schwere des Verstoßes eine sofortige Beendigung erforderlich ist.
6.0.2 Der Kunde haftet für sämtliche Schäden und Kosten, die durch Verstöße seiner Mitarbeiter oder untergebrachten Personen entstehen.
6.1 Der Kunde verpflichtet sich, die Unterkunft sowie das Inventar pfleglich zu behandeln.
6.2 Die Hausordnung ist einzuhalten.
6.3 Nachtruhe gilt von 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr.
7. Reklamationen und Ersatzunterkunft
7.1 Reklamationen bezüglich der Unterkunft sind unverzüglich nach Bezug der Unterkunft an Monteurwohnung-Deutschland zu melden.
7.2 Monteurwohnung-Deutschland ist zunächst Gelegenheit zur Stellungnahme und Problemlösung einzuräumen.
7.3 Sollte eine Unterkunft objektiv unzumutbar sein, insbesondere bei:
und kann Monteurwohnung-Deutschland keine kurzfristige Ersatzunterkunft bereitstellen, kann sich Monteurwohnung-Deutschland aus Kulanz an den Kosten einer selbstständig gebuchten Ersatzunterkunft beteiligen.
7.4 Die Beteiligung ist begrenzt auf:
7.5 Voraussetzung hierfür ist:
7.6 Ohne entsprechende Nachweise besteht kein Anspruch auf Kostenbeteiligung.
7.7 Mit Bezug der Unterkunft gilt diese grundsätzlich als vertragsgemäß übernommen, sofern nicht unverzüglich nach Einzug erhebliche Mängel in Textform angezeigt werden.
7.8 Reklamationen berechtigen nicht zur vollständigen Zurückbehaltung offener Rechnungen, sofern die Unterkunft grundsätzlich vertragsgemäß nutzbar war.
8. Haftung
8.0 Sollte die gebuchte Unterkunft aufgrund höherer Gewalt, technischer Defekte, Wasserschäden, Stromausfällen, Brandfällen oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse kurzfristig nicht nutzbar sein, ist Monteurwohnung-Deutschland berechtigt, eine gleichwertige Ersatzunterkunft bereitzustellen.
8.0.1 Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht in diesen Fällen nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von Monteurwohnung-Deutschland.
8.0.2 Monteurwohnung-Deutschland ist berechtigt, die Unterkunft nach angemessener vorheriger Ankündigung und bei berechtigtem Interesse zu betreten, insbesondere:
8.0.2.1 Monteurwohnung-Deutschland sowie der Vermieter sind berechtigt, die Unterkunft bei Einzug, während der Nutzung sowie bei Auszug fotografisch oder per Video zu dokumentieren, soweit dies zur Beweissicherung, Schadensdokumentation oder Vertragsdurchführung erforderlich ist.
8.1–8.2 Haftungsumfang
8.1 Monteurwohnung-Deutschland haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
8.2 Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8.3 Haftung des Kunden
8.3 Der Kunde haftet für sämtliche durch ihn, seine Mitarbeiter, Monteure, Besucher oder sonstige untergebrachte Personen verursachten Schäden an Unterkunft, Inventar oder sonstigen Bestandteilen der Unterkunft.
8.3.1 Hierzu zählen insbesondere:
8.3.2 Monteurwohnung-Deutschland übernimmt für derartige Schäden keine Haftung gegenüber Vermietern, Eigentümern oder sonstigen Dritten.
8.3.3 Der Kunde stellt Monteurwohnung-Deutschland von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund von Schäden, Vertragsverletzungen oder Pflichtverstößen der untergebrachten Personen entstehen.
9. Datenschutz
9.0 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten gespeichert, verarbeitet und genutzt werden.
9.0.1 Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist oder gesetzliche Verpflichtungen bestehen.
9.0.2 Monteurwohnung-Deutschland weist darauf hin, dass elektronische Datenübertragungen Sicherheitslücken aufweisen können und ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff Dritter nicht möglich ist.
9.1 Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
9.2 Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
10.2 Es gilt deutsches Recht.
10.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
AGB für Vermieter / Eigentümer / Unterkunftspartner
(Bereitstellung von Unterkünften an Monteurwohnung-Deutschland)
0. Begriffsbestimmungen
0.1 „Vermieter" oder „Unterkunftspartner" im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person, die Monteurwohnung-Deutschland Unterkünfte zur Weitervermietung oder Unterbringung von Firmenkunden überlässt.
0.2 „Unterkunft" umfasst sämtliche Wohnungen, Zimmer oder sonstige Unterbringungsmöglichkeiten.
0.3 Mitteilungen, Buchungen, Stornierungen oder sonstige vertragsbezogene Erklärungen können in Textform erfolgen. Hierzu zählen insbesondere E-Mail, WhatsApp oder sonstige digitale Kommunikationswege.
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Vermieter, Eigentümer oder Unterkunftspartner, die Unterkünfte an Monteurwohnung-Deutschland zur zeitweisen Weitervermietung bzw. Unterbringung von Firmenkunden und Monteuren überlassen.
1.2 Monteurwohnung-Deutschland tritt gegenüber dem Vermieter als anmietender Geschäftspartner auf.
1.3 Abweichende Geschäftsbedingungen des Vermieters finden nur Anwendung, wenn diese ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
2. Vertragsschluss
2.1 Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung, Rechnungsstellung, Schlüsselübergabe oder tatsächliche Bereitstellung der Unterkunft zustande.
2.2 Vertragspartner sind Monteurwohnung-Deutschland und der jeweilige Vermieter/Eigentümer.
3. Pflichten des Vermieters
3.0 Der Vermieter verpflichtet sich, bestätigte Unterkünfte verbindlich für den vereinbarten Zeitraum freizuhalten und nicht anderweitig zu vermieten oder doppelt zu vergeben.
3.0.1 Der Vermieter garantiert die vollständige Verfügbarkeit der Unterkunft für den bestätigten Buchungszeitraum.
3.0.2 Die Unterkunft ist vor jeder Übergabe vollständig gereinigt, funktionsfähig und bezugsfertig bereitzustellen.
3.0.3 Der Vermieter verpflichtet sich, während der gesamten Mietdauer erreichbar zu sein oder eine erreichbare Kontaktperson zu benennen.
3.0.4 Festgestellte Schäden oder Probleme an der Unterkunft sind Monteurwohnung-Deutschland unverzüglich mitzuteilen.
3.0.5 Der Vermieter verpflichtet sich, während der laufenden Zusammenarbeit sowie für einen Zeitraum von 12 Monaten nach der letzten Buchung keine direkten oder indirekten Vereinbarungen mit durch Monteurwohnung-Deutschland eingebrachten Firmenkunden oder deren Mitarbeitern zur Umgehung von Monteurwohnung-Deutschland abzuschließen. Dies gilt insbesondere für:
3.1 Der Vermieter garantiert, dass die bereitgestellte Unterkunft einschließlich:
exakt der tatsächlich zur Verfügung gestellten Unterkunft entspricht.
3.2 Die Verwendung von Musterwohnungen, Beispielbildern oder abweichenden Vergleichsobjekten ist ausdrücklich untersagt.
3.3 Sämtliche Angaben des Vermieters müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein.
3.4 Die Unterkunft ist im vereinbarten Zustand bereitzustellen.
4. Abweichungen und Mängel
4.0 Bei vorsätzlicher Täuschung, erheblichen Falschangaben oder wiederholten erheblichen Abweichungen der Unterkunft ist Monteurwohnung-Deutschland berechtigt, die Zusammenarbeit mit sofortiger Wirkung fristlos zu beenden.
4.1 Weicht die bereitgestellte Unterkunft von den zuvor übermittelten Bildern, Angaben oder Vereinbarungen ab, ist Monteurwohnung-Deutschland berechtigt:
4.2 Der Vermieter haftet für sämtliche Schäden und Mehrkosten, die durch falsche Angaben oder mangelhafte Unterkünfte entstehen.
4.3 Der Vermieter verpflichtet sich, Monteurwohnung-Deutschland von sämtlichen Ansprüchen Dritter freizustellen, die aufgrund falscher Angaben, Mängel oder Abweichungen der Unterkunft entstehen.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Zahlungen erfolgen ausschließlich nach individueller Vereinbarung.
5.2 Monteurwohnung-Deutschland ist berechtigt, Zahlungen bis zur vollständigen Klärung von Reklamationen zurückzuhalten.
6. Haftung
6.0 Monteurwohnung-Deutschland haftet nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, soweit gesetzlich zulässig.
6.0.1 Schadensersatzansprüche gegenüber Monteurwohnung-Deutschland sind – soweit gesetzlich zulässig – auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
6.1 Der Vermieter haftet für sämtliche schuldhaft verursachten Schäden an der Unterkunft oder aufgrund mangelhafter Bereitstellung.
6.2 Monteurwohnung-Deutschland haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
6.2.1 Für Schäden, Verunreinigungen oder sonstige Beeinträchtigungen, die durch untergebrachte Firmenkunden, Monteure, Mitarbeiter oder sonstige Personen verursacht werden, haftet ausschließlich der jeweilige Firmenkunde.
6.2.2 Der Vermieter erkennt an, dass Monteurwohnung-Deutschland hinsichtlich solcher Schäden ausschließlich als organisatorischer Vertragspartner auftritt und keine persönliche Haftung für schuldhaft verursachte Schäden der untergebrachten Personen übernimmt.
6.2.3 Ansprüche des Vermieters wegen durch untergebrachte Personen verursachter Schäden sind grundsätzlich unmittelbar gegenüber dem jeweiligen Firmenkunden geltend zu machen, soweit Monteurwohnung-Deutschland den entsprechenden Kunden benennen kann.
7. Datenschutz
7.1 Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
8.2 Es gilt deutsches Recht.
8.3 Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Siegburg.
8.4 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.